تمامی کالا های ارائه شده در سایت کاندینو ایران صد در صد اصل بوده و دارای گارانتی و خدمات پس از فروش بین المللی می باشند. مدت گارانتی ، شرایط گارانتی و کلیه اطلاعات فنی مربوط به هر کالا به طور کامل در دفترچه (کارت) گارانتی یا دفترچه راهنمای آن کالا، درج شده است . لذا مشتریان عزیز موظفند پس از دریافت کالا، آن را به طور کامل مطالعه نمایند در غیر اینصورت مسئولیت ناشی از مشکلات احتمالی در این حیطه به عهده مشتری خواهد بود.

خلاصه ای از مواردی که مشمول گارانتی نمی شوند :

– هرگونه شکستگی در هر نقطه از کالا.

– موارد مصرفی مثل باطری و بندچرم.

– مشکلات ناشی از هرگونه مجاورت کالا با دستگاه هایی که امواج ماکروویو یا الکترومغناطیسی منتشر می کنند مثل موبایل ، تلوزیون … .

– مشکلات ناشی از هرگونه تماس کالا با مواد اسیدی و شوینده قوی.

– آتش سوزی یا خسارت های ناشی از حوادث طبیعی.

– استهلاک عمومی کالا در اثر استفاده روزمره.

– استفاده ناصحیح و خارج از مواردی که در زمره ویژگی های کالا (که در دفترچه راهنمای آن ذکر شده) باشد.

– همراه نداشتن کارت یا دفترچه ضمانت در زمان تعمیر.

– باز شدن درب ساعت توسط مراکزی غیر از مرکز خدمات پس از فروش اصلی شرکت وارد کننده آن برند.

آدرس و مشخصات مرکز خدمات پس از فروش تمامی برندهای ارائه شده در کاندینو ایران :

آدرس : تهران – مجتمع تجاری الماس کریمخان – طبقه همکف حافظ راهرو مروارید – واحد ۸۵

روابط عمومی : Info@candino.com

ساعات کاری :روزهای شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۹ الی ۱۷

روزهای پنجشنبه از ساعت ۹ الی ۱